新春將至，暖意正濃。1月28日，省郵政分公司副總經理、工會主席羅燕，工會副主席胡智宏，市場部總經理周天濤一行赴荊門分公司，開展“送溫暖”慰問活動，親切看望奮戰在年末服務一線的郵政員工，送去組織的關懷與新春祝福，并實地調研督導旺季生產服務。荊門分公司總經理李茂山等陪同慰問。

　　慰問組首站來到掇刀支局，羅燕與支局經理喻小蘇親切座談，深入了解當前經營發展中存在的實際困難與支持需求。圍繞代理金融穿透轉型工作，慰問組重點聽取了支局在客戶群維護、精準營銷及“六大客群”活動開展等方面的具體措施和實際成效，就如何有效破解“獲客難、留客難、活客難”等問題進行了深入探討，共同謀劃業務高質量發展路徑，推動集團公司“全網圍著客戶轉、服務圍著需求轉、營銷圍著客群轉”工作要求的落地落實。座談結束后，慰問組為一線員工送上精心準備的堅果、粑粑柑等慰問品，讓員工在寒冬時節深切感受到組織的關懷與溫暖，進一步增強了團隊的凝聚力和向心力。

　　在荊門市郵件處理中心，慰問組深入分揀、轉運等作業現場，實地察看郵件處理全流程，詳細了解旺季期間郵件進出口量、生產調度安排、安全措施落實及員工排班保障等情況。羅燕強調，處理中心作為郵政網絡的關鍵節點，必須做到科學調度、嚴守安全、關愛員工，全力以赴保障郵路暢通和寄遞時效，切實滿足人民群眾的用郵需求。

　　次日，慰問組趕赴沙洋后港支局。營業廳內秩序井然，業務辦理繁忙而高效；“溫暖回家路”務工返鄉關愛活動同步開展，工作人員熱情贈送春聯，讓返鄉人員感受到家鄉的溫暖與郵政的貼心服務。羅燕一行細致詢問旺季業務量、客戶服務及活動開展情況，與員工親切交流，關心大家的工作強度和生活狀況，對他們堅守崗位、踐行“人民郵政為人民”宗旨的奉獻精神表示感謝，并對支局在旺季期間的服務成效給予充分肯定。

　　座談會上，員工們暢談工作體會、積極建言獻策，省分公司領導認真聽取并一一回應。得知后港支局在2025年全省“百優支局”評選中排名由第77位提升至第65位，羅燕給予高度贊揚，勉勵大家再接再厲、再創佳績。慰問組還實地查看了職工小家、食堂等場所，囑咐要做好后勤保障，營造溫馨如家的工作環境，切實提升員工的歸屬感和幸福感。羅燕希望支局持續優化服務體驗，聚焦務工返鄉、老年客戶等重點群體，推出更多惠民便民舉措，同時扎實做好員工關愛工作，為員工營造安心奮斗的良好環境。

　　此次“送溫暖”活動，不僅送來了組織的關懷，更激發了一線員工的干勁與熱情。大家紛紛表示，要將這份溫暖轉化為前行動力，以更加飽滿的狀態、更加扎實的作風，全力做好旺季服務保障工作，用優質服務彰顯郵政擔當，迎接新春佳節，為湖北郵政高質量發展貢獻積極力量。