1月20日上午9時許，宣城郵政投遞員汪彩琴在完成宣州區政法大院投遞任務后，突遇小區居民樓起火。她立即上前查看，發現二樓一戶廚房著火，濃煙滾滾。危急時刻，她毫不猶豫沖上樓，取用滅火器對準火源噴射，成功將明火暫時撲滅。 然而剛下樓，火勢便復燃。汪彩琴見狀，立即折返現場。見周圍居民雖有滅火器卻不會使用，她迅速接過設備，再次沖入火場，連續操作多瓶滅火器，最終徹底撲滅大火，避免火情蔓延。

　　事后，她全身濕透、手心發顫，卻樸實表示：“單位培訓過，技能記在心里，剛好用上了。” 此次火情處置中，汪彩琴臨危不亂、科學施救，以實際行動踐行“人民郵政為人民”的初心，展現了她過硬的應急能力與強烈的責任擔當，更展現了新時代郵政員工，特別是女員工在平凡崗位上不凡的擔當與風采。“郵政綠”與“巾幗紅”交相輝映，書寫著人民郵政為人民的溫暖篇章。