隨著雙11購物狂歡節(jié)的持續(xù)升溫，南通郵政各投遞網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量迎來爆發(fā)式增長。長期高強(qiáng)度工作讓大家身心承壓。為切實(shí)關(guān)愛一線員工，筑牢心理防線、凝聚團(tuán)隊(duì)合力，10白30日，南通市郵政工會(huì)精心組織的“說出心里話、輕松戰(zhàn)雙11”心理團(tuán)輔活動(dòng)走進(jìn)虹橋攬投部，活動(dòng)現(xiàn)場溫情涌動(dòng)，暖意融融。

　　活動(dòng)特別邀請(qǐng)國家二級(jí)心理咨詢師、南通市社會(huì)心理學(xué)會(huì)副秘書長吳年平老師現(xiàn)場指導(dǎo)。在吳老師的引導(dǎo)下，互動(dòng)環(huán)節(jié)從“抽取贊美卡·暢訴心里話”溫情開啟。員工們漸漸卸下疲憊與拘謹(jǐn)，紛紛敞開心扉：有人坦言“雙11件時(shí)效緊迫，忙到顧不上吃飯時(shí)心里直發(fā)慌”；也有人動(dòng)情分享“上次我車壞了，同事主動(dòng)幫我送完了片區(qū)的急件，這份情記在心里”；有人感恩配偶的理解支持，“家里大小事全靠TA扛，從沒抱怨我工作忙，有TA在太安心了”；更有員工紅著眼眶流露對(duì)孩子的虧欠：“天天早出晚歸，陪孩子時(shí)間太少，連句鼓勵(lì)的話都沒好好說過”。樸實(shí)的話語里滿是真情，不少員工眼眶濕潤，現(xiàn)場掌聲與共鳴聲此起彼伏，氛圍溫馨又感人。

　　針對(duì)員工們傾訴的壓力、同事情誼、對(duì)配偶的感恩、對(duì)孩子的虧欠，以及對(duì)客戶理解認(rèn)可的期待，還有言談間流露的投遞員身份自豪感，吳老師精準(zhǔn)回應(yīng)并提供了專業(yè)指導(dǎo)：他傳授“情緒轉(zhuǎn)變小技巧”助大家快速調(diào)節(jié)工作狀態(tài)，肯定這份職業(yè)自豪感的珍貴，引導(dǎo)大家用真誠服務(wù)傳遞價(jià)值以贏得客戶認(rèn)可；更聚焦“語言的藝術(shù)”，詳解贊美的魔力——結(jié)合家庭教育經(jīng)驗(yàn)，教大家用“具體細(xì)節(jié)+肯定態(tài)度”贊美孩子，也分享職場中用真誠贊美增進(jìn)同事情誼的小方法。活動(dòng)期間，工會(huì)為每位員工送上護(hù)手霜、按摩錘等“關(guān)懷禮物”，把組織的溫暖送到大家心坎上。當(dāng)最后一位員工分享完畢，現(xiàn)場再次響起熱烈的掌聲。大家臉上洋溢著久違的輕松笑意。虹橋攬投部經(jīng)理感慨道：“這場活動(dòng)不只是疏導(dǎo)情緒，更讓我們看清了彼此肩上的擔(dān)子與心底的溫度。”