為精準掌握職工思想狀況，充分發揮工會橋梁紐帶作用，近期成都市郵政工會統籌部署，在全市范圍內開展了2025年上半年職工思想動態調研工作，通過多維度舉措確保調研走深走實。

　　提高站位，錨定調研靶向。職工思想動態調研作為維護隊伍穩定的關鍵工作必須要抓實抓細，調研圍繞 “企業改革轉型中職工生產生活難題”“職工對生產經營管理的意見建議”等核心問題，尤其聚焦基層一線員工反映的熱點難點問題，避免“大水漫灌”，確保調研方向精準、內容聚焦，切實摸清職工思想“活情況”。

　　深入一線，拓寬訴求路徑。嚴格落實“重心下移”，組織工作人員走進網點、深入班組，通過面對面座談、現場交流等方式，與職工“零距離”溝通，傾聽真實心聲、掌握實際情況。同時，進一步暢通主席郵箱、維權熱線等傳統渠道，為不善當面表達的職工搭建“隱形反饋平臺”，形成“實地走訪+上渠道”的多元訴求收集網絡，確保職工訴求“有處說、有人聽”。

　　嚴把質效，強化分析研判。為避免調研流于形式，市郵政工會強調實事求是原則，結合多渠道反饋內容開展深度分析研判，不僅梳理問題表象，更挖掘問題背后的思想根源，精準把握職工“所思所想、所急所盼”。在此基礎上，形成高質量思想動態分析報告。

　　健全機制，推動問題落地。針對調研收集的問題，市郵政工會建立“分類處置、限時反饋”機制：屬于縣（市、區）或部門工會權限內的問題，在規定時限內反饋解決進展；需協調的問題，由市郵政工會牽頭統籌推進。同時，將問題解決情況納入工會工作督導范疇，倒逼各單位、各部門主動作為，切實解決職工“急難愁盼”，把服務職工的職責落到實處。