| 來源:上海郵政工會 | 時間:2025-10-15 |
自2025年上海郵政勞動競賽啟動以來,上海市分公司勞動競賽委員會辦公室圍繞“崗位建功、人人有責(zé)”主題,建立全流程動態(tài)管控機(jī)制,編發(fā)《上海郵政勞動競賽動態(tài)》2期,推動競賽活動在各專業(yè)條線落地見效。
一、健全過程管控機(jī)制,夯實競賽推進(jìn)基礎(chǔ)
建立“雙月底動態(tài)跟蹤+季度復(fù)盤提升”工作體系,聚焦重點項目推進(jìn)、協(xié)同指標(biāo)達(dá)成等核心內(nèi)容,形成“部門牽頭督導(dǎo)+基層單位狠抓落實”的閉環(huán)管理模式。通過司務(wù)公開欄、內(nèi)部工作群等渠道發(fā)布競賽動態(tài)、完成情況通報等,組織編發(fā)《上海郵政勞動競賽動態(tài)》2期,提煉推廣先進(jìn)案例23個,推動形成“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。針對鄉(xiāng)村振興、郵銀協(xié)同等重點賽道,通過專題培訓(xùn)、對標(biāo)學(xué)習(xí)等方式促進(jìn)整改提升,確保競賽目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。
二、創(chuàng)新實踐賦能發(fā)展,打造特色競賽品牌
各單位立足區(qū)域?qū)嶋H探索差異化路徑:浦東分公司創(chuàng)新農(nóng)品溯源直播模式,聯(lián)合地方政府打造“瓜分夏日”“灶間老味”等特色活動,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售與品牌推廣雙提升;閔行分公司深化“黨建+金融+社區(qū)”服務(wù)模式,組建專項團(tuán)隊下沉村居,通過“政務(wù)服務(wù)+金融產(chǎn)品”組合拳打通服務(wù)“最后一公里”;普陀分公司聯(lián)動文旅資源舉辦“生肖印記—賀歲郵票展”,構(gòu)建“文化展示+文創(chuàng)銷售”融合平臺,有效激活郵務(wù)業(yè)務(wù)新動能。金山分公司打造全市唯一菜鳥2小時退換貨服務(wù)體系,通過流程優(yōu)化實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度雙提升。
三、協(xié)同聯(lián)動提質(zhì)增效,推動業(yè)務(wù)融合發(fā)展
深化“郵銀協(xié)同”機(jī)制,組建網(wǎng)格化營銷團(tuán)隊,聚焦信用村建設(shè)、融資E貸款等重點業(yè)務(wù),形成“信息共享、資源互通、項目共推”的合作模式。強(qiáng)化營銷體系建設(shè),推行“首席營銷官”機(jī)制,通過高層聯(lián)動成功開發(fā)多個重點客戶,推動對公業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)協(xié)同增長。寄遞板塊優(yōu)化“普郵道段+專攬模式”,實現(xiàn)拼多多等重點項目服務(wù)質(zhì)量持續(xù)領(lǐng)跑;網(wǎng)運環(huán)節(jié)深化“兩集中”改革,通過時限管控升級和設(shè)備賦能,確保特快、快包時限指標(biāo)保持全國前列。
下一步,上海郵政將持續(xù)優(yōu)化競賽指標(biāo)體系,聚焦短板指標(biāo)攻堅,深化優(yōu)秀經(jīng)驗復(fù)制推廣,推動勞動競賽與企業(yè)發(fā)展深度融合,為郵政高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
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