來源:安徽省郵政工會 | 時間:2025-06-11 |
宣城市公司工會堅持以職工健康為中心,創(chuàng)新運用數(shù)字化手段提升服務質量。近日,為提升優(yōu)化職工年度體檢工作,公司通過“問卷星”平臺開展體檢服務滿意度調查,全市近600名職工積極參與,為精準改善健康管理提供數(shù)據(jù)支撐。
本次調研聚焦關鍵環(huán)節(jié),以職工需求成改進導向,問卷設計涵蓋體檢全流程體驗,包括預約便捷性、項目設置合理性、報告解讀專業(yè)性等維度。近年來,宣城公司深入落實省公司“三待三親”原則,將職工關懷融入常態(tài)化機制,健康權益制度化,每年投入80余萬元。并同步開展心理健康講座、急救培訓等增值服務。下一步宣城公司工會將針對問卷反饋問題,聯(lián)動體檢機構制定改進方案,如增設分時段預約、開通線上報告咨詢通道等,推動“檢有所用、病有所防”。“以前體檢‘檢完就了’,現(xiàn)在工會不僅問需求,還跟進服務,娘家人實至名歸!”——一位參與調研的基層投遞員表示。
宣城郵政工會以數(shù)據(jù)驅動服務升級,將職工健康權益從“福利保障”轉向“精準呵護”,彰顯企業(yè)“以人為本”的責任擔當。未來,公司將持續(xù)深化“三待三親”實踐,在維護職工身心健康、增強企業(yè)凝聚力的道路上步履堅實。