近日，北京郵政工會印發(fā)《關于做好2022年度在職職工心理關愛服務工作的通知》，要求各基層工會以“需求導向，向前一步”為服務理念和要求，定期開展職工心理健康體檢與服務需求調(diào)查，著力加強職工的心理關懷。

　　一是定期開展職工心理體檢與追蹤服務。要求各級工會要充分利用“北京市職工心理體驗服務系統(tǒng)”平臺，為廣大職工提供專業(yè)便捷的自助式個體心理健康評估與個性化干預服務；也可定期利用系統(tǒng)平臺中心理測評功能，選用適合的心理評估量表，組織職工開展心理健康體檢。

　　二是著力加強新職工的心理關懷。要求各級工會要堅持服務“向前一步”，扎實做好系統(tǒng)性針對性職工心理關愛服務工作，推動心理健康知識普及工作，提高職工關注自我心理健康的意識；要關心關愛職工的身心健康，幫助其調(diào)節(jié)壓力、管理情緒、理性解決工作中的矛盾與沖突，通過線上、線下相結(jié)合的方式，開展針對性強的心理服務項目，提高職工調(diào)節(jié)情緒困擾與心理壓力的能力，幫助職工建設積極心態(tài)；經(jīng)常與職工開展談心談話，了解思想動態(tài)與問題訴求，遇有職工出現(xiàn)家庭變故、崗位變動、人際矛盾、身心疾病等情況時，提供必要的心理支持和援助，幫助職工平穩(wěn)渡過危機。各級工會要在積極實踐的基礎上不斷總結(jié)經(jīng)驗，深入探索創(chuàng)新心理關愛工作的方式方法。（北京郵政工會）