| 來源:四川省郵政工會 | 時(shí)間:2022-06-23 |
每年五月,四川省雅安市漢源縣總是格外熱鬧。
從外地來到漢源,一穿過泥巴山隧道,漫山的套袋甜櫻桃就映入眼簾。勞作采摘的農(nóng)民、慕名而來的游客、收購櫻桃的商販,熙熙攘攘,構(gòu)成一幅欣欣向榮的豐收畫卷。
在這幅畫卷中,隨處可見中國郵政的身影。從田間地頭到街邊路旁,有櫻桃紅的地方,就有郵政綠。
電商分銷齊上陣,暢通銷售渠道
西溪鄉(xiāng)是漢源縣頗具規(guī)模、技術(shù)成熟的甜櫻桃種植點(diǎn)。從富莊鎮(zhèn)轉(zhuǎn)入西溪鄉(xiāng)的山路入口,總是聚集著來自全省各地的甜櫻桃收購商販和騎著摩托車載櫻桃下山售賣的農(nóng)民。沿著這條蜿蜒曲折的山路一直往里走十余公里,就到達(dá)雅安郵政漢源甜櫻桃基地——山里紅合作社。“郵政惠農(nóng),鄉(xiāng)村振興”的橫幅赫然映入眼簾。
甜櫻桃基地的忙碌是從“520”拉開序幕的……
5月20日,四川省郵政分公司在此舉辦“川工帶川貨,助力鄉(xiāng)村振興——漢源甜櫻桃520直播專場”活動(dòng),三個(gè)小時(shí),銷售甜櫻桃3210件,銷售金額達(dá)45.5萬元。直播間一墻之隔的操作場地里,選果、品控、打包工作如火如荼同步進(jìn)行。
“我們所有一線員工和支撐組將全力配合,保證在今明兩天將直播間銷售出的3000多件甜櫻桃訂單全部發(fā)貨。”漢源縣郵政分公司總經(jīng)理羅曉霞早已對甜櫻桃項(xiàng)目部署妥當(dāng),成竹在胸。
電子商務(wù)是助力農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的重要渠道,雅安郵政依托郵樂網(wǎng)、易郵鋪、極速鮮等電商平臺,將漢源甜櫻桃推廣給全國各地的消費(fèi)者。此外,還積極與全國各地“兄弟郵政公司”對接,充分利用郵政強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢、物流優(yōu)勢、客戶資源優(yōu)勢,以“前期預(yù)售+中期點(diǎn)對點(diǎn)配送+后期全環(huán)節(jié)售后”的一攬子服務(wù)形式,大力發(fā)展甜櫻桃分銷業(yè)務(wù)。
雅安郵政通過資料宣傳、鮮果品嘗、基地參觀等形式向全國各地郵政分公司推介漢源甜櫻桃,再由各公司在當(dāng)?shù)匕l(fā)起團(tuán)購銷售,確定數(shù)量后,由雅安郵政統(tǒng)一配送。
“我們的甜櫻桃項(xiàng)目秉持著今天果子在樹上、明天到舌尖的原則,從采摘到完成配送不超過24小時(shí)。”雅安市分公司渠道平臺部副經(jīng)理李若杭介紹到。
由于套袋甜櫻桃的特殊性和郵政“打造中高端產(chǎn)品”的市場定位,甜櫻桃采摘后并不能直接裝箱發(fā)貨,而是需要熟練的工人進(jìn)行拆袋選果:將套好的袋子撕開,拿出櫻桃仔細(xì)檢查,挑揀出小果、紅果和壞果,保證客戶收到的每一顆果實(shí)都是色澤飽滿、果徑大于28mm的精品果。每天,都有兩百多名來自周邊的農(nóng)民參與選果工作,雅安市分公司從全市各部門抽調(diào)人員成立品控支撐小組,負(fù)責(zé)質(zhì)量把控。
“甜櫻桃下果時(shí)間主要看天氣情況,避開中午氣溫較高時(shí)段,在上午氣溫較低且沒有下雨的時(shí)候下果,下午集中裝箱,再利用晚上氣溫低于白天的優(yōu)勢,23點(diǎn)發(fā)車,早上6-8點(diǎn)送至客戶收貨指定地點(diǎn)進(jìn)行下貨,送貨車輛返程回漢源,如此循環(huán)配送,既保證了櫻桃的運(yùn)輸配送、又保證了客戶收貨的及時(shí)。”漢源縣分公司副總經(jīng)理張爾負(fù)責(zé)此次分銷項(xiàng)目,除了現(xiàn)場協(xié)調(diào)、品控等工作,最忙的時(shí)候,他還要兼職司機(jī),到其他市州送貨。
嚴(yán)格的品控和極快的速度,讓第一批發(fā)出的甜櫻桃成為最佳廣告,引起客戶回購熱潮,端午節(jié)前的訂單量又上一層樓,平均日發(fā)貨量達(dá)到6000箱,單日峰值發(fā)貨達(dá)到近9000箱。截至6月15日,漢源甜櫻桃銷售近7.5萬箱,實(shí)現(xiàn)電商收入160余萬元,分銷收入550余萬元。
提速度、拼服務(wù),寄遞保駕護(hù)航
“嬢嬢,您今天一共發(fā)貨17箱哈。您確定一下數(shù)量,可以先去忙了,我待會兒把面單拍給您。”
“要得,小伙子,找你寄快遞我放心。”
6月2日,來自成都分公司的快遞員唐宇正在漢源縣清溪鄉(xiāng)108國道附近臨時(shí)收購站點(diǎn),熟練地打包。作為一名外地人,唐宇的工作顯然已經(jīng)得到本地農(nóng)戶的認(rèn)可。
每年甜櫻桃寄遞,對于雅安郵政來說都是一場硬仗。今年,四川郵政在全省抽調(diào)40名特戰(zhàn)隊(duì)員組成突擊隊(duì),從雅安各區(qū)縣抽調(diào)20名“櫻雄匯”隊(duì)員,前往漢源支撐項(xiàng)目發(fā)展。再加上漢源縣原有攬收人員和郵掌柜站點(diǎn),全縣攬收站點(diǎn)達(dá)90個(gè),比去年增加20個(gè),進(jìn)一步擴(kuò)大攬收市場。
除此之外,雅安郵政同步成立寄遞經(jīng)營運(yùn)營組、客服工作組、技術(shù)設(shè)備支撐組、市場營銷支撐組等專業(yè)工作組,全方位服務(wù)甜櫻桃寄遞業(yè)務(wù)。其中,市場營銷支撐組由省市縣鄉(xiāng)四級聯(lián)合營銷,針對2021年存量客戶以及未完全挖掘客戶進(jìn)行電話專項(xiàng)營銷,篩選意向客戶線下拜訪達(dá)成合作意向;客服工作組采取“線上+線下”多渠道理賠,為客戶提供快速有效的理賠解決方案。
由于甜櫻桃時(shí)限要求高、對溫度變化敏感、售賣價(jià)格貴等特點(diǎn),包裝和速度成為寄遞過程中不容忽視的兩大重要問題。對此,雅安郵政提供專門的包裝解決方案,早在4月份,就準(zhǔn)備好30萬套以上的包裝箱,提前放置清除異味。同時(shí)為保障當(dāng)日鮮果出山進(jìn)城,協(xié)調(diào)成都航站、成都中心,開通漢源-成都中心、漢源-成都航站兩條專線四個(gè)頻次,壓縮交件時(shí)間,同比將截郵時(shí)間延長3-4小時(shí)。寄遞過程中采用全程冷鏈+航空郵路運(yùn)輸,目前全國62個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)了次日達(dá)或隔日達(dá),成都地區(qū)全部當(dāng)日達(dá)。
截至6月14日,累計(jì)攬收22.6萬件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入554.21萬元。
以點(diǎn)帶面,推動(dòng)三級物流體系建設(shè)
“省外的先不要放,這車先裝省內(nèi)。”
“傳送帶這邊再來兩個(gè)人,車廂內(nèi)暫時(shí)不需要那么多人。”
下午7點(diǎn),位于甘溪壩工業(yè)園區(qū)內(nèi)的漢源郵政農(nóng)產(chǎn)品綜合服務(wù)中心燈火通明,一派繁忙景象,從全縣各個(gè)攬收點(diǎn)收寄的甜櫻桃此刻正排隊(duì)通過傳送帶,發(fā)往全國各地。
漢源郵政農(nóng)產(chǎn)品綜合服務(wù)中心從2019年開始修建,占地面積17.03畝,是集農(nóng)產(chǎn)品倉儲、郵件分揀發(fā)運(yùn)為一體的綜合服務(wù)中心。中心于今年5月6日投入試運(yùn)行,正式運(yùn)營后進(jìn)出口郵件日處理能力達(dá)10萬件。同時(shí),配套的1.25萬立方米農(nóng)產(chǎn)品冷藏存儲空間正在緊鑼密鼓地建設(shè)中,竣工后可實(shí)現(xiàn)漢源農(nóng)特產(chǎn)品錯(cuò)峰上市,幫助農(nóng)戶增收。
漢源郵政農(nóng)產(chǎn)品綜合服務(wù)中心是雅安郵政縣鄉(xiāng)村物流體系建設(shè)工作的重要環(huán)節(jié)和典型縮影。
近年來,雅安郵政致力于縣鄉(xiāng)村三級物流體系的打造。截至今年5月,已完成市級處理中心選址、對接工作,三個(gè)重點(diǎn)縣處理中心中已完成漢源縣、天全縣處理中心建設(shè);現(xiàn)有建制村已達(dá)標(biāo)村級站點(diǎn)354處;開通12條多條交郵合作路線,滎經(jīng)縣被確定為全省“金通工程·天府交郵通”樣板縣;與8家社會快遞公司簽訂框架協(xié)議,今年1-5月,全市郵快合作業(yè)務(wù)量17.1萬件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入40.44萬元。
鄉(xiāng)村振興,郵政擔(dān)當(dāng)。經(jīng)過多年運(yùn)行,漢源甜櫻桃與郵政早已形成密不可分的關(guān)系。未來,四川郵政將持續(xù)以惠農(nóng)合作項(xiàng)目為抓手,為服務(wù)鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)共同富裕貢獻(xiàn)更多郵政力量。