為進一步提高廣大職工綜合素質，提升客戶的交流溝通和服務技巧，有效促進企業(yè)經營發(fā)展。南平市分公司工會鼓勵全體在崗職工，積極參加國家人社部技能提升項目——中級茶藝師培訓班，系統(tǒng)掌握茶文化知識及技能。據統(tǒng)計，培訓活動歷時一個月共舉辦六期培訓班，全市郵政有近300名機關部室、班組網點職工報名參加。全體學員參加統(tǒng)一考試后，將取得了中級茶藝師資格證書。

　　此次培訓活動由市郵政工會與市人社局聯(lián)合，委托南平海洋教育學校派遣茶藝專業(yè)資深指導老師，前往各縣（市、區(qū)）分公司進行一周授課。課堂上，指導老師從茶學理論知識展開，在識茶、品茶、茶禮儀、茶與健康、茶與修養(yǎng)等有關茶文化知識方面進行了細致講解，將溫杯、置茶、注水、倒茶、聞香、品茶等沖泡技術和步驟進行了現(xiàn)場示范。實操課中，大家躍躍欲試，有模有樣地學了起來，從器具的選擇，到燙杯、聞香、沖泡的過程，認真反復練習，興致交流互動。大家意猶未盡，喝著自己精心沖泡的茶湯，享受自己的茶藝成果，成就感與舒暢感油然而生。

　　“半璧山房待明月，一盞清茗酬知音”。學員們一致認為，工會舉辦的茶藝培訓活動很有創(chuàng)意，為我們提供了一個學習技能的平臺，真是一件大好事、大實事。大家深感學有所得，學有所用，不僅體現(xiàn)在提高自身審美觀念，培養(yǎng)高尚情操，緩解工作壓力，更是在工作上提升與客戶溝通的自信，有助于拉近與客戶間的距離和情感，助推業(yè)務發(fā)展，真正享受到了“辛勤工作，幸福生活”的樂趣。大家紛紛表示，將以滿腔的熱情投入到旺季生產勞動競賽活動中去，為南平郵政跨越式發(fā)展貢獻自已的力量！（福建郵政工會）