時(shí)間:2020-11-02 |
在校園報(bào)刊大收訂勞動(dòng)競(jìng)賽中,建甌郵政抓住“三個(gè)早、三個(gè)關(guān)鍵、三個(gè)跟蹤”,以小學(xué)、中學(xué)為主的校園市場(chǎng)為切入點(diǎn),積極搶占校園報(bào)刊市場(chǎng),掀起校園報(bào)刊大收訂熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)截至日前,建甌郵政實(shí)現(xiàn)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額50.1萬(wàn)元,完成市分公司2021年度提前量校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的294.7%,列全區(qū)第一位,其中有三所鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)流轉(zhuǎn)額均超10萬(wàn)元,比增100%以上,實(shí)現(xiàn)新的突破。
早謀劃、早部署、早發(fā)力
校園報(bào)刊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益明顯,把突破校園報(bào)刊定位為拉動(dòng)報(bào)刊專業(yè)收入的新增長(zhǎng)點(diǎn)。7月初,建立校園報(bào)刊拓展團(tuán)隊(duì),組織力量提前摸清校園類客戶需求,制定有針對(duì)性的考核激勵(lì)辦法和收訂措施,對(duì)內(nèi)召開(kāi)專題會(huì)、對(duì)外宣傳預(yù)熱。一系列工作舉措保證了校園報(bào)刊發(fā)展政策的連貫性,提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力和有力的后勤保障,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。
關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵產(chǎn)品
為順利切入中小學(xué)校園報(bào)刊市場(chǎng),拓展團(tuán)隊(duì)積極溝通校園決策的“關(guān)鍵人”,對(duì)校園市場(chǎng)進(jìn)行深度走訪,成功與各學(xué)校校長(zhǎng)、段長(zhǎng)、班主任、家委建立聯(lián)系,共建愛(ài)心圖書角,對(duì)留守兒童、貧困生等建檔立卡;在全年常態(tài)做好關(guān)鍵人日常營(yíng)銷維護(hù)的基礎(chǔ)上,于秋季校園開(kāi)學(xué)前調(diào)配人員,組織收訂力量全力以赴開(kāi)展上門收訂;根據(jù)摸底需求,精選《學(xué)苑新報(bào)》《作文評(píng)點(diǎn)報(bào)》等關(guān)鍵產(chǎn)品主推。經(jīng)過(guò)努力,共建了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)“學(xué)苑校園”,收訂小學(xué)精品版《學(xué)苑新報(bào)》12822份,較去年同期多增4000份。
跟蹤時(shí)限、跟蹤督辦、跟蹤服務(wù)
好的服務(wù)才能保證校園市場(chǎng)的持續(xù)開(kāi)發(fā)。建甌郵政以“馬上就辦、辦就辦好”為宗旨,以提高校方和用戶滿意度為工作目標(biāo),將校園報(bào)刊的營(yíng)銷、封發(fā)、投遞由集傳部拓展團(tuán)隊(duì)一體化運(yùn)營(yíng)處理。報(bào)刊征訂后,拓展團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟蹤,跟蹤報(bào)刊投遞頻次、投遞時(shí)間,對(duì)超時(shí)限的投遞,及時(shí)跟進(jìn)信息,做好督辦,提高見(jiàn)報(bào)時(shí)限,杜絕缺報(bào)少刊。一系列服務(wù)為校園報(bào)刊投遞提供了良好的支撐保障,也為校園報(bào)刊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)賺足了口碑。(福建郵政工會(huì))