2019年，北京市郵政工會將利用全市郵政網點資源，聯合北京市總工會開展“暖心驛站”建設工作。面向快遞小哥、交協警人員、環衛工人、出租車司機等特定人群和廣大用戶，通過提供暖心服務，營造溫馨和諧的社會氛圍。

　　市郵政工會要求各基層工會要在盡力而為、量力而行、逐步推進的原則下，通過增設休息座椅、針線包、急救藥、雨傘、飲水機、WIFI、輪胎充氣筒等基本服務設施，不斷豐富“暖心驛站”服務功能，持續推進“暖心驛站”建設，提升北京郵政服務品牌形象。暖心驛站建設要堅持“四有”標準，即有統一標識、有設施用品、有用郵介紹、有服務內容。目前，市郵政工會正在進行“暖心驛站”建設意向調查，在進一步摸底調研后將對基層“暖心驛站”建設提出指導意見，并進行資金扶助。（北京郵政工會）